KI, Kant und metakognitive Faulheit

KI, Kant und metakognitive Faulheit
erstellt mit Midjourney

Das Schöne an KI ist doch, dass wir anstrengende geistige Tätigkeiten an diese auslagern können. Eben nicht nur das Suchen nach Informationen, sondern – zu mehr oder weniger großen Anteilen – das Kreativ Sein, das Analysieren, das Problemlösen, das Nachdenken, kurz das Wissensarbeiten. Einige aktuelle Studien zeigen nun, dass Personen, die KI in dieser Form als ‚Mitdenker‘ nutzen, dazu neigen, ihre Arbeit, die mit der signifikanten Hilfe von KI entstanden ist, seltener zu prüfen und zu hinterfragen. Die Autoren einer dieser Studien (Beware of metacognitive laziness: Effects of generative artificial intelligence on learning motivation, processes, and performance) nennen dies „metakognitive Faulheit“.

Als Erwachsene können wir entscheiden, welche geistigen Prozesse wir an eine KI auslagern und wo wir uns bewusst dieser Faulheit widersetzen. Dazu nutzen wir unseren kritischen Verstand. Doch wie steht es um Kinder und Jugendliche, deren Mut sich des eigenen Verstandes zu bedienen – das Kantsche ’sapere aude‘ – gar nicht erst entwickelt wird, weil sie die anstrengende Reibung, die ein entsprechender Lernprozess bedeutet, vermeiden können?

Und was macht diese Entwicklung mit unserer Gesellschaft?

Unsere liberalen Demokratien beruhen auf mündigen Bürgern und Bürgerinnen, wie sie die Philosophen der Aufklärung beschreiben. Also Menschen, die sich ihres Verstandes bedienen und die Meinungen kritisch hinterfragen, auch ihre eigene. Wer nicht selbst denkt, wird alles glauben.

Und das, was wir da denken lassen, wird immer homogener, denn schließlich beruht generative KI auf Statistik und Wahrscheinlichkeit. „In großem Maßstab wird das, was als statistisches Musterlernen beginnt, zu einer generativen Kraft, die zentrale Tendenzen bevorzugt (…)“, so der Informatiker Zhivar Sourati.

Das Risiko, vor dem unsere Gesellschaften stehen, ist nicht die imaginäre Super-KI, die irgendwann die Weltherrschaft an sich reißt. Es ist unser selbst gewählter Weg in eine vor-aufklärerische Unmündigkeit – aus schierer Bequemlichkeit. Warum nur muss ich seit einiger Zeit immer wieder an den Animationsfilm Wall-E denken?

Vielleicht etwas pathetisch, aber ich ende mit einem hochaktuellen 300 Jahre alten Zitat:
„Aufklärung ist der Ausgang des Menschen aus seiner selbstverschuldeten Unmündigkeit. Unmündigkeit ist das Unvermögen, sich seines Verstandes ohne Leitung eines anderen zu bedienen. Selbstverschuldet ist diese Unmündigkeit, wenn die Ursache derselben nicht am Mangel des Verstandes, sondern der Entschließung und des Mutes liegt, sich seiner ohne Leitung eines anderen zu bedienen. Sapere aude! Habe Mut, dich deines eigenen Verstandes zu bedienen! ist also der Wahlspruch der Aufklärung.“

Die KI denkt

Die KI denkt
erstellt mit Midjourney

Kürzlich habe ich in der Frankfurter Sonntagszeitung Folgendes gelesen: „Die KI [Claude Code] (…) kann jetzt einen Workflow von vier Schritten eigenständig abarbeiten: lesen, also unstrukturierte Informationen aufnehmen; denken, also domänenspezifisches Wissen anwenden; schreiben, also strukturierte Ergebnisse produzieren; verifizieren, also das Ergebnis mit mit vorgegebenen Standards abgleichen. In der Wissensökonomie gibt es nicht viele Berufe, die sich nicht auf diese vier Bausteine herunterbrechen lassen.“

Natürlich hat mich die Aussage zum Denken der KI nun selbst ins Nachdenken gebracht. Findet hier tatsächlich ein Denkprozess und eine Anwendung von Wissen statt – was ja voraussetzt, dass eine KI über Wissen verfügt.

Laut Philosophischem Wörterbuch von Georgi Schischkoff werden unter ‚Denken‘ alle (psychologischen) Vorgänge zusammengefasst, die aus einer inneren Beschäftigung mit Vorstellungen, Erinnerungen und Begriffen eine Erkenntnis zu formen versuchen. Martin Heidegger beschreibt das Denken gar als einen Weg. Das zu-Denkende entzieht sich dem Menschen und zieht ihn mit. Weil sich das zu-Denkende dem Menschen entzieht und sich von ihm abwendet, nimmt es ihn in Anspruch. 

Das kann mit dem Denken der KI nicht gemeint sein. Was also passiert, wenn eine KI „denkt“?
Hier verarbeitet das Modell die Informationen aus dem „Lesen“-Schritt und führt mehrere interne Teilprozesse aus:

  • Problemstruktur erkennen (Welche Aufgabe ist gestellt? Welche Informationen sind relevant?)
  • Hypothesen bilden durch statistisches Abwägen von Mustern aus Trainingsdaten
  • Lösungsstrategie planen (sinnvolle Schritte planen vor dem Schreiben)
  • Kontext verknüpfen durch die Kombination mehrerer Informationsquellen wie vorherige Nachrichten, bekannte Muster usw.

Das Denken einer KI bedeutet also interne Berechnungsschritte, probabilistische Planung, logische Strukturierung der Antwort. Das hat nichts zu tun mit Verstehen, Bewusstsein und intentionaler Überlegung, was das menschliche Denken kennzeichnet. Auch wird im eigentlichen Sinne kein „domänenspezifisches Wissen angewandt“, sondern die KI nutzt korrelationsbasierte Muster aus domänenspezifischen Trainingsdaten. Wir reden also von statistischer Generalisierung, nicht von Wissensanwendung.

Trotzdem ähnelt der Vier-Schritte-Workflow, mit dem bei modernen KI-Agenten typische Schwächen von Sprachmodellen, wie z. B. das Halluzinieren, reduziert werden, dem menschlichen Arbeitsablauf beim Problemlösen (z. B. nach Newell & Simon). Dadurch wird die KI vom reinen Textgenerierer zum Problemlöser.

Doch unser menschliches Denken ist soviel mehr als analytisches Problemlösen. Es ist auch zweckfreies Philosophieren, Träumen, Spintisieren… Ich denke, wir sollten uns angewöhnen, die technische Funktionsweise einer KI nicht mit menschlichen Begriffen wie ‚Denken‘ oder ‚Wissen‘ zu beschreiben, sondern angemessene technische Begrifflichkeiten dafür finden. Denn eine zunehmende Vermenschlichung von KI birgt das Risiko der abnehmenden kritischen Distanz. Und eine Vermenschlichung führt dazu, dass einer Technik Eigenschaften zugeschrieben werden, z. B. moralisches Verhalten, die für eine realistische Einschätzung technologischer Folgen letztlich irrelevant sind. Und den Blick ablenken von den verantwortlichen Menschen hinter der KI.

Wissensmanagement im Studium: ein Werkzeugkasten

Wissensmanagement im Studium: ein Werkzeugkasten
Handreichung

Gerne möchte ich auf die gelungene Handreichung Wissensmanagement im (Promotions)Studium hinweisen, die in den letzten Monaten durch eine Fachgruppe der GfWM erarbeitet wurde. Diese Gruppe durfte ich von außen ein klein wenig mit meiner Expertise in diesem Thema unterstützen. Das Arbeitsergebnis liegt nun vor und ist – nicht nur für Studierende – absolut lesenswert.

Workshop zu Kompetenzprofilen im Wissensmanagement

Workshop zu Kompetenzprofilen im Wissensmanagement
Sollprofil WM Professional

Am 25. Februar von 17 bis 19 Uhr biete ich gemeinsam mit Angelika Mittelmann, Sabine Wax und Ute John einen offenen Online-Workshop zur Entwicklung von Kompetenzprofilen im Wissensmanagement an. Dabei nutzen wir den von Angelika und mir entwickelten und gemeinsam mit Ute und Sabine weiterentwickelten GfWM Kompetenzkatalog.

Im Workshop werden wir in kleinen Arbeitsgruppen konkret Profile für Personae, also fiktive Personen, mit Rollen im Wissensmanagement erarbeiten. Diese Personae könnt ihr selbst mitbringen oder auch eine von uns vorgeschlagene nutzen. Durch die konkrete Anwendung werdet ihr den Kompetenzkatalog und dessen praktische Anwendung intensiv kennenlernen. Und wir erhalten von euch wertvolle Rückmeldung zum Katalog, aber auch zu Berufsbildern und Anforderungen im weiten Feld des Wissensmanagement.

Der Workshop ist kostenfrei. Bei Interesse bitte einfach bei mir melden!

Als kleine Vorbereitung könnt ihr euch mithilfe von ein paar knappen Erklärvideos schon einmal in den Kompetenzkatalog ‚eindenken‘ – müsst ihr aber nicht.

Wir freuen uns auf eine intensive Beschäftigung und Auseinandersetzung mit ‚Kompetenzen für Wissensmanagement‘.

KI und Wissensmanagement – WMOOC Live Session online

Die letzte Live Session unseres letzten Wissensmanagement-MOOC ist nun auch online: Prof.in (FH) Mag.a (FH) Barbara Geyer, PhD von der Hochschule Burgenland nimmt uns mit und gibt Einblick, wie sie persönlich KI-Tools als Unterstützung ihrer Arbeit, auch der wissenschaftlichen Arbeit nutzt.

Vielleicht diejenige Live Session die mein eigenes Arbeiten am konkretesten und praktischsten beeinflusst hat. Vielen Dank, Barbara! Und euch viel Spaß (Dauer 49’44 Min)

Mit dem GfWM Kompetenzkatalog zu den Future Skills

Pünktlich zur jährlichen Mitgliederversammlung der Gesellschaft für Wissensmanagement (GfWM) e.V. ist Band 6 des von der GfWM herausgegebenen Kuratierten Dossiers erschienen. Dieses Mal unter dem Titel Future Skills Knowledge Management.

Wie immer versammelt die Publikation lesenswerte und inspirierende Beiträge rund um das Thema Wissensmanagement. Einer davon stammt aus der Feder von Angelika Mittelmann, Ute John und mir. Darin wenden wir den von uns entwickelten Kompetenzkatalog Wissensmanagement exemplarisch auf drei fiktive Wissensarbeiter:innen an und gehen dabei der Frage nach, welche Future Skills diese benötigen. Den Beitrag findet ihr im Dossier oder als Einzelpublikation direkt hier.

Viel Spaß bei der Lektüre!

Müssen wir unsere Definition von ‚Wissen‘ überdenken?

Wie wahrscheinlich die meisten von Ihnen, habe ich in den letzten Wochen immer mal wieder ein Schwätzchen mit ChatGPT geführt, dem auf einer Künstlichen Intelligenz basierenden Chatbot der Firma OpenAI. Und da ich seit Jahren, wie wahrscheinlich ebenfalls die meisten von Ihnen, meinen Studierenden erzähle, ein Merkmal von Wissen sei, dass es an Personen gebunden ist (im Unterschied zu Daten und Informationen), habe ich den Chatbot gefragt:

Kann man bei einer KI von Wissen sprechen?

Die Antwort kam, wie immer prompt:
Ja, bei einer KI kann man von Wissen sprechen. Eine KI ist ein Programm, das auf einem Algorithmus basiert und darauf trainiert wird, aus Daten und Erfahrungen zu lernen, Muster zu erkennen und Entscheidungen zu treffen. Wenn eine KI erfolgreich trainiert wurde, kann sie ein umfangreiches Wissen über das zugrunde liegende Problem oder den Anwendungsbereich haben.
Allerdings ist es wichtig zu beachten, dass das Wissen, das eine KI besitzt, auf den Daten und Erfahrungen basiert, die ihr während des Trainings zur Verfügung gestellt wurden. Die Qualität und die Art der Daten und Erfahrungen, auf die die KI trainiert wurde, können das Wissen beeinflussen, das die KI besitzt. Daher müssen Entwickler und Trainer von KI-Systemen sicherstellen, dass die Daten und Erfahrungen, auf die die KI trainiert wird, von hoher Qualität und angemessen sind, um ein sinnvolles und aussagekräftiges Wissen zu gewinnen
.

Klingt schlüssig, oder? Stutzig gemacht hat mich hier jedoch der Begriff der ‚Erfahrung‘. In der Philosophie versteht man unter Erfahrung die durch die Sinne vermittelte Gewissheit der äußeren und inneren Dinge. Erfahrung hat in diesem Verständnis einen unmittelbaren lebensweltlichen Bezug. Wenn wir also sagen, dass Wissen aus einer Verknüpfung von Daten und Informationen mit Erfahrung hervorgeht und wir diesem Verständnis von Erfahrung folgen, bedeutet der Schritt hin zum Wissen einen Abgleich mit einer unmittelbar sinnlich erfahrenen äußeren Lebenswelt.

Dazu passt eine kleine Anekdote über den Musiker und Dichter Nick Cave:
Ein Fan hatte Nick Cave einen Songtext geschickt, den er durch ChatGPT hatte produzieren lassen. Die Aufgabe war, einen Songtext im Stil von Nick Cave zu schreiben. Herausgekommen sind Zeilen wie „I’ve got the blood of angels on my hands / I’ve got the fire of hell in my eyes“. Durchaus Nick Cave-ish. Nick Cave reagierte darauf wie folgt: Das Ergebnis sei eine groteske Verhöhnung dessen, was es heißt ein Mensch zu sein. Songs entstünden aus Leiden, sie basierten auf einem komplexen inneren Schöpfungskampf. Daten litten nicht.
Und sie machen (noch) keine unmittelbaren Erfahrungen.

Oder machen wir es uns damit zu einfach in der Wahrung des Anspruchs Wissen sei ausschließlich menschlich?

Fortsetzung folgt.

Fit2Collaborate – Aufzeichnung der WMOOC Live Session mit der Otto Group

Schon zum zweiten Mal hatten wir im WMOOC das Glück Juliane Dieckmann vom Corporate Knowledge Management der Otto Group als Referentin zu gewinnen.

Dieses Mal ging es um das konzernweite Angebot Fit2Collaborate, ein beratender Ansatz, um die Zusammenarbeit im Team, gerade auch den Wissensaustausch bzw. die gemeinsame Wissensarbeit zu verbessern. Ein anregender Einblick, ein weiteres Mal, in gelebte Wissensmanagement-Praxis (Dauer 53’31 Min.):

Wissensmanagement in Zeiten des hybriden Arbeitens

Wissensmanagement in Zeiten des hybriden Arbeitens
GfWM Dossier

So der Titel eines Aufsatzes von mir, der nun ganz aktuell in einem kuratierten Dossier der Gesellschaft für Wissensmanagement e. V. „New Normal“ erschienen ist:

  • Wie gehen wir mit dem Risiko einer (permanenten) Informations-Asynchronizität um?
  • Leidet unsere Kreativität und Innovationskraft in dauerhaft hybriden Settings?
  • Wie gestalten wir einen wirkungsvollen ba (Wissensraum)…?

Unsere aktuelle Arbeitssituation, die sich vermutlich für viele von uns verstetigen wird, wirft viele Fragen auf, auf die es noch nicht unbedingt Antworten gibt.

Ich wünsche auf jeden Fall viel Spaß bei der hoffentlich anregenden Lektüre!

Die Truthahn-Illusion. WMOOC Live Session am 19. Oktober

Die Truthahn-Illusion. WMOOC Live Session am 19. Oktober
MOOC

Der Wissensmanagement-MOOC 2021 ist in vollem Gange und am Dienstag, den 19. Oktober um 16 Uhr gibt es die nächste Live Session. Dieses Mal mit einem ‚alten Bekannten‘ im WMOOC: Stefan Zillich ist bereits das dritte Mal als Session-Geber dabei und es lohnt sich immer wieder von seinen Erfahrungen als Information & Content Professional zu profitieren.

Dieses Mal entzaubert er für uns die Truthahn-Illusion – Kognitive Verzerrungen beim professionellen Umgang mit Information.
Kognitive Verzerrungen sind systematische fehlerhafte Neigungen beim Wahrnehmen, Erinnern, Denken und Urteilen. Sie bleiben meist unbewusst und führen zu Bewertungen und Entscheidungen, die von rationaler Objektivität abweichen. Etwa 200 kognitive Verzerrungen sind bekannt. In dieser Live-Session geht es um jene Verzerrungen, die ganz besonders den professionellen Umgang mit Information erschweren. Letztlich lassen sich kognitive Verzerrungen kaum vermeiden, aber es gibt Ideen und Methoden für die Praxis, um sie zu erkennen und damit umzugehen.

Wenn Sie gerne an dieser Session teilnehmen möchten, aber nicht im WMOOC registriert sind, melden Sie sich bitte einfach bei mir und ich lasse Ihnen die Zugangsdaten zukommen.
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Dann bis bald!