Here you go with part 7 of my little series on Knowledge Management basics. This time I try to simply explain what the term Knowledge Transfer actually means. Enjoy!
(duration – 4:20 min).
You missed episode 1-6? All episodes are available on my YouTube channel BTW, all videos are also available in German on that channel.
And also this time: Thanks to my daughter and assistant Pauline for the creative part in it!
Nächste Woche geht es los mit den ersten Live Sessions im Wissensmanagement MOOC 2025: Den Auftakt macht Simon Dückert von der Cogneon Akademie, der uns konkrete Anwendungsmöglichkeiten von KI fürs Persönliche Wissensmanagement aufzeigen wird – ein Booster für die eigene Effizienz als Wissensarbeiter:in.
Die Live Session ist am 15. Oktober um 16 Uhr. Einwahldaten für alle diejenigen, die nicht für den WMOOC registriert sind (und die für die Live Sessions immer gerne willkommen sind) direkt bei mir.
Weitere Live Sessions stehen auch schon fest, also zückt die Kalender:
Um keine Termine zu verpassen, melde dich am besten für den WMOOC Newsletter an!
Die von der Frankfurt Knowledge Group erarbeitete Mustersprache Wissenstransfer – bei der ich ganz am Rande als Feedback-Geberin einen kleinen Anteil leisten durfte – ist jetzt als Buch im Hanser Verlag erschienen, unter dem Titel Praxis Wissenstransfer.
Die Mitglieder der Frankfurt Knowledge Group sind allesamt ausgewiesene Expert:innen, wenn es um Theorie und vor allem Praxis von Wissenstransfer geht:
Für alle, die sich mit Wissenstransfer beschäftigen, eine lohnende und ungemein hilfreiche Lektüre!
Übrigens haben Angelika und Christine beim Wissensmanagement-MOOC 2023 in einer Live Session sehr anschaulich über die Entwicklung der Mustersprache berichtet. Die Aufzeichnung findet ihr hier.
Es gibt ein neues Video, und zwar schon Nr.7, in meiner kleinen einfach erklärt-Reihe. Dieses Mal geht es um vielleicht DEN zentralen Prozess im Wissensmanagement, nämlich den Wissenstransfer (Dauer 4’16 Min):
Folgen 1-6 verpasst? Alle Videos sind auf meinem Youtube-Kanal verfügbar.
English version is being worked on 🙂
In den letzten Wochen haben Dirk und ich nicht nur unser Kursbuch Wissensmanagement einer Generalüberholung unterzogen und einige Seiten zum Thema Wissensmanagement und KI ergänzt, sondern wir erweitern auch unseren Methodenkoffer. Neu dazu gekommen ist nun die Methode Journal Club.
Das Kursbuch bildet die Grundlage für unseren Wissensmanagement MOOC (WMOOC), der am
3. Oktober wieder startet. Auch hier laufen die Vorbereitungen auch Hochtouren, wozu vor allem die Akquise und Organisation der wöchentlichen Live Sessions gehört. Ein paar kleine ‚Appetitmacher‘ und Save-the-Dates:
Zusagen haben wir außerdem bereits von Sabine Wax zu AI-Agents: Vom Tool zum Teamplayer, von Kai Hofmann von Schutz und Rettung der Stadt Zürich zum dortigen Wissensmanagement und von Janine Bauer zum Konzept des Unlearning. Die Termine werden noch festgelegt.
Mit zahlreichen weiteren Referent:innen sind wir im Austausch. Es werden auf jeden Fall anregende Wochen.
Wenn ihr keine Live Session verpassen wollt, registriert euch entweder für den WMOOC oder abonniert den Newsletter!
Urlaub ist im Prinzip etwas Feines. Blöd nur, dass ich in diesem Jahr das WissensTransferCamp der Cogneon Akademie verpasse, das vom 17. bis 18. September stattfindet. Dieses Mal sogar mit vorgelagerter Masterclass mit vier erfahrenen Expert:innen, die ich alle sehr gut kenne und daher meisterliches Erfahrungswissen verpasse rund um die organisationale Verankerung von Wissenstransfer-Prozessen, eine Mustersprache zu Wissenstransfer, den Einsatz von Microsoft 365 im Wissenstransfer und die Nutzung von KI im Wissenstransfer.
Aber ihr könnt ja dabei sein: Anmelden!
Eine aktuelle Studie des Max-Planck-Instituts für Bildungsforschung findet Belege dafür, dass Menschen zunehmend wie eine KI sprechen. Dafür wurden englischsprachige Videos von über 20.000 YouTube-Kanälen akademischer Institutionen analysiert. Die Forscher:innen konzentrierten sich auf Wörter, die in früheren Studien als charakteristisch für ChatGPT-bearbeitete Texte identifiziert worden waren, etwa „delve“, „realm“ oder „adept“: Nach der Veröffentlichung von ChatGPT stieg die Verwendung dieser Begriffe in gesprochener Sprache signifikant an. So nahm die Nutzung des Wortes „delve“ um 48 Prozent zu, „realm“ um 35 Prozent und „adept“ sogar um 51 Prozent – jeweils innerhalb der ersten 18 Monate nach ChatGPTs Markteinführung. Eine vertiefte Analyse eines Teils der Videos lässt erkennen, dass die Sprecher:innen nicht abgelesen haben, die Begriffe also spontan verwendet wurden.
Nicht die KI wird also an den Menschen angepasst, sondern der Mensch passt sich – unbewusst – an die KI an.
Die Forschenden problematisieren diese Erkenntnisse unter mehreren Aspekten:
Eine kritische Auseinandersetzung mit KI, ihren Möglichkeiten, Limitierungen und Risiken ist notwendig. In diesem Kontext erinnere ich an den diesjährigen Wissensmanagement-MOOC mit dem Schwerpunkt KI im Wissensmanagement. Start ist am 3. Oktober. Registrierung über die oncampus-Plattform. Oder, wer nicht den gesamten Kurs absolvieren möchte, Abonnieren des Newsletters und darüber Teilnahme – auch ohne Kurs-Einschreibung – an den wöchentlichen Live Sessions.
In der letzten Woche haben Dirk und ich in einem kleinen Hackaton unseren Wissensmanagement MOOC generalüberholt, d.h. wir haben unser didaktisches Konzept überarbeitet, die Informationen im oncampus-Kurs entsprechend angepasst und unser Freies Kursbuch Wissensmanagement aktualisiert und erweitert. Kurz: Wir waren ganz schön fleißig für euch! Damit es in diesem Jahr pünktlich am 3. Oktober wieder losgehen kann.
Neu ist in diesem Jahr, dass wir einen inhaltlichen Schwerpunkt setzen, und zwar auf KI im Wissensmanagement. Dazu habe ich während unseres Hackaton insgesamt vier neue Beiträge an unterschiedlichen Stellen im Freien Kursbuch Wissensmanagement erstellt. Wo, verrate ich euch nicht. Sucht einfach mal selbst! Feedback ist sehr gerne erwünscht.
Wenn ihr den WMOOC noch gar nicht kennt: Dirk und ich haben letzte Woche auch unser Intro-Video neu aufgenommen. Darin erfahrt ihr, was der WMOOC ist, für wen er ist und wie er funktioniert. Wir freuen uns, wenn ihr dabei seid! Anmeldung über die oncampus-Plattform.
Viele Organisationen der öffentlichen Verwaltung und vor allem kleinere Unternehmen, denen der Aufwand eine interne KI zu etablieren zu groß erscheint, scheuen sich KI einzusetzen. Einer der Gründe – und dies zu Recht: Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Informationssicherheit.
Ein Start-up aus dem hessischen Gießen bietet hier gegebenenfalls einen Ausweg: nele.ai Das Angebot: Die kostenpflichtige Plattform agiert als Vermittler: Die eingegebenen Daten werden nicht unmittelbar an den KI-Anbieter (die Plattform integriert mehrere KI-Modelle) gesendet. IP-Adresse und Standortdaten werden damit für die jeweilige KI nicht sichtbar. Die eingegeben Daten werden zudem nicht zu dessen Trainingszwecken herangezogen und können vor allem bei Bedarf anonymisiert werden.
Disclaimer: Ich habe diese Lösung selbst nicht ausprobiert, ich habe nur darüber gelesen: Unser Landratsamt hat laut einer Meldung in der Tageszeitung die Plattform eingeführt. Also ein unverbindlicher Tipp: Wer bisher die KI-Nutzung aus Datenschutzgründen scheut, kann auf jeden Fall einen Blick auf diesen Anbieter werfen.
Gerade habe ich von unserem Redakteur Stefan Zillich erfahren, dass unsere im Rahmen einer GfWM Projektgruppe entstandene aktuelle Veröffentlichung „Wissenstransfer und Onboarding in der öffentlichen Verwaltung“ im Katalog der Deutschen Nationalbibliothek als Online-Ressource hinterlegt, recherchierbar und direkt abrufbar ist. Hinterlegt und suchbar sind die Namen der Beteiligten sowie die Angaben zur Gesamtpublikation im Rahmen der GfWM-Reihe gfwm THEMEN. Damit ist die Publikation auch wissenschaftlich zitierfähig. Vielen Dank, Stefan, für deine Mühen!
Katalog der Deutschen Nationalbibliothek: https://portal.dnb.de/opac/showSearchForm#top
