Gedankenfundus oder Wrap up Tag 1 Kremser Wissensmanagement-Tage

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Gedankenfundus oder Wrap up Tag 1 Kremser Wissensmanagement-Tage
campus krems

Ich bin mal wieder ins idyllische Krems zu den Wissensmanagement-Tagen an der dortigen Donau-Uni gereist und sitze und höre und reichere meinen Ideen- und Gedankenfundus an. In diesen picke ich nun – Vorsicht: ganz unstrukturiert – zum Tagesabschluss mal da und dort hinein:

  • Thema der diesjährigen Kremser Wima-Tage ist „Wissen wird smart“. Was soll das denn nun heißen? Laut Duden bedeutet smart „clever, gewitzt, ausgefuchst, geschäftstüchtig“ oder auch „von modischer, auffallend erlesener Eleganz, soigniert, exklusiv“. Wird Wissen also (endlich) geschäftstüchtig? Oder gar elegant?
    Nun, weder noch. Die Veranstalter wollten lediglich eine Verbindung zum aktuellen Dauerthema der digitalen Transformation schlagen. Nichtsdestotrotz gefällt mir die Idee eines „eleganten Wissens“.
  • A propos, Digitalisierung. Ich danke, Petra Wimmer von der Donau-Uni für die ehrliche Formulierung „digitale Rationalisierung“.
  • Kurz darauf stutze ich schon wieder, nämlich bei der Formulierung „Digitalisierung des Denkens“. Was kann ich mir darunter vorstellen? Dass wir nur noch binär in 0 und 1, schwarz und weiß denken? Das passiert ja leider aktuell durchaus erschreckend häufig. Oder bedeutet Digitalisierung des Denkens, dass wir nun auch im Sinne der digitalen Rationalisierung das Denken an die digitalen Assistenten auslagern. Nimmt man die kognitionspsychologische Definition von ‚Denken‘ ist das gar nicht so undenkbar: Denken ist demnach eine Mischung aus Gedächtnisleistung und logisch abstrakter Symbolverarbeitung. So gesehen, ist uns der Computer dank seiner Rechnerleistung als Denker gar überlegen, oder? Da halte ich es doch lieber mit Heidegger, für den das Denken einen Weg darstellt, wobei das zu-Denkende sich dem Menschen entzieht und ihn dadurch mitzieht. Das erscheint mir als ein zutiefst menschlicher und durch Algorithmen nicht zu imitierender Prozess. Also doch keine Digitalisierung des Denkens!?
  • So schwierig es ist, den Begriff des Denkens klar zu definieren, so schwierig ist es bekanntermaßen auch den Begriff des Wissens zu fassen. Wer von uns wüsste das nicht. Daher bin ich ganz dankbar dafür an eine gar nicht so neue und wunderbar pragmatische und knappe Definition des Wissenssoziologen Nico Stehr erinnert worden zu sein: Knowledge is capacity to act. Voilà.
  • Wenn unser Handeln auf unserem Wissen beruht, was sagt es dann über den Möglichkeitsraum unseres Handelns aus, wenn wir dank immer optimalerer Informationslogistik zunehmend in unserer customized information bubble nur noch unser eigenes Echo hören? Brauchen disruptive Innovation und die Option sich anders zu verhalten, als erwartbar eine Subversion der Informationslogistik im Namen der Effizienz?
  • Erleben wir bald eh das Ende der Effizienzdiktatur, weil zunehmende Vernetzung und damit einhergehend steigende Komplexität das Effizienzdenken, das auf Kalkulierbarbeit und Prospektion beruht, aushebelt?

Der Kopf brummt, der Tag in Krems geht zu Ende. Mein Denken zieht mich mit…

 

Flipped Classroom Seminar vom 27. bis 28. April in Dresden

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Flipped Classroom Seminar vom 27. bis 28. April in Dresden
Apfelblüte auf der Schwäbischen Alb

Wie geht Wissensmanagement in der Praxis? Was ist Gute Praxis? Wo lauern die Stolperfallen? An zwei Tagen wollen wir in einem interaktiven Workshop-Design konkrete Erfahrungen austauschen und die Praxis von Wissensmanagement intensiv gemeinsam beleuchten. Und das ganz praktisch: Der Workshop selbst nutzt innovative Kommunikationsformen und Methoden aus dem Wissensmanagement, sodass Sie neben den eigentlichen Inhalten ganz nebenbei auch konkrete Erfahrungen mit diesen Tools sammeln können. Nicht zu vergessen, die Möglichkeit sich mit anderen Praktikern in einem intensiven Format zu vernetzen.

Im Sinne eines so genannten flipped classroom, baut der Workshop darauf auf, dass die notwendigen (theoretischen) Grundlagen bereits im Vorfeld erarbeitet wurden, z. B. im Rahmen des WMOOC 2016. Aber auch wer nicht am WMOOC teilgenommen hat, ist herzlich eingeladen. Alle Teilnehmer erhalten im Vorfeld zur Vorbereitung eine Liste des empfohlenen Grundlagenwissens mit – falls notwendig – den Links zu den entsprechenden Online-Inhalten.

Das Experiment geht also weiter: Herzlich laden Dirk Liesch und ich, die Macher des Wissensmanagement MOOC 2016, zum Praxis-Workshop als flipped classroom ein. Und zwar vom 27. bis 28. April im Hof Dittrichs Erben bei Dresden.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Und wenn Sie darüber hinaus interessiert sind, wie das Experiment WMOOC ansonsten weitergeht, schauen Sie hier.

neuer Fachkreis „Qualitätsmanagement und Wissensmanagement“ von GfWM und DGQ

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Am 11. Februar war ich in Frankfurt beim Gründungstreffen eines neuen gemeinsamen Fachkreises von GfWM e.V. (Gesellschaft für Wissensmanagement) und DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität) rund um das Thema „Qualitätsmanagement und Wissensmanagement“.

Mit 30 Teilnehmern waren laut DGQ so viele Interessierte wie noch nie bei einem Gründungstreffen eines Fachkreises anwesend, sicherlich befeuert durch die aktuelle Revision der ISO 9001.

Ziel dieses ersten Treffens war es Arbeitsgruppen zu bilden, die an konkreten Fragestellungen mit konkretem Ergebnis (Stories genannt) arbeiten wollen. Und das ist gut gelungen: 6 solche Gruppen haben sich gebildet, die Themen von „Praxisbeispiele für Wissensmanagement“ über „Methodenliste für Wissensmanagement“ bis hin zu „normkonformes Wissensmanagement (Zielgruppe Auditoren)“ bearbeiten wollen. Erste (Zwischen-)Ergebnisse soll es bereits in drei Monaten geben.

Außerdem wurden erste Ideen für eine Vision dieses Fachkreises entwickelt: „Qualitätsmanagement und Wissensmanagement gehen Hand in Hand…“. Wie es weitergehen soll, ist noch nicht entschieden. Ich persönlich fände, „…um die Organisation voranzubringen“ gut. Was meinen Sie?

Der Fachkreis führt übrigens die GfWM-DGQ Fachgruppe zu demselben Thema weiter, der ich ebenfalls angehört habe, und die bereits einen Praxisleitfaden erarbeitet und zwei Studien zu dem Thema durchgeführt hat. Mehr…

Wenn Sie nun neugierig geworden und GfWM- oder DGQ-Mitglied sind, dann arbeiten Sie doch im Fachkreis mit! Melden Sie sich einfach kurz bei mir und ich leite Ihre Anfrage dann weiter!

Termine erstes Halbjahr 2017 für das Stuttgarter GfWM Regionaltreffen

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Termine erstes Halbjahr 2017 für das Stuttgarter GfWM Regionaltreffen
GfWM Regional

Als eine der Koordinatorinnen des GfWM Regionaltreffens Stuttgart freue ich mich die Termine für das erste Halbjahr 2017 bekannt geben zu können (am besten gleich den Kalender zücken!):

  • 22. März
  • 17. Mai
  • 13. Juli

Und ich freue mich eine Neuerung ankündigen zu können: Wir werden uns im März – und wenn die Erfahrungen gut sein werden auch an anderen Terminen – virtuell über eine Webkonferenz treffen. Niemand muss also den manchmal doch langen und anstrengenden Weg nach Stuttgart oder innerhalb Stuttgarts auf sich nehmen. Ich bin schon sehr gespannt, wie diese Treffen funktionieren und sich verändern werden.

Am 22. März wird es zum Einstieg um ein Thema gehen, das uns in 2017 sicherlich intensiver beschäftigen wird: Die Anforderungen an den Umgang mit Wissen in der revidierten ISO 9001. Referentin werde ausnahmsweise ich selbst sein und über erste Erfahrungen und die Arbeit in der Fachgruppe der GfWM und DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität) zu diesem Thema berichten.
Titel der Veranstaltung: ISO 9001:2015 und der Umgang mit Wissen – Chance oder Risiko für das Wissensmanagement?

Im Mai möchten wir uns dann ganz interaktiv mit den Teilnehmern über deren bevorzugte WM-Werkzeuge austauschen. Ich bin schon gespannt, welche Tools in der Praxis wie genutzt werden.

Sie sind noch nicht Teilnehmerin oder Teilnehmer des Stuttgarter Regionaltreffens? Sie kommen gar nicht aus Stuttgart? Kein Problem: Wenn Sie gerne – unverbindlich – in unseren Einladungsverteiler aufgenommen und bei für Sie interessanten Treffen teilnehmen möchten, melden Sie sich doch einfach kurz bei mir!

 

Der WMOOC 2016 ist zu Ende, wie geht es weiter?

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Der WMOOC 2016 ist zu Ende, wie geht es weiter?
Laguna Torre

Der Wissensmanagement MOOC 2016 von Dirk Liesch und mir ist zu Ende und die ersten GfWM-Zertifikate werden aktuell vergeben. Mehr als 550 Teilnehmer haben sich während der 4 Monate seiner Laufzeit zum WMOOC angemeldet, neben Teilnehmern aus den D-A-CH Staaten auch solche aus Südafrika, Mexiko, Indien, Syrien, USA, Frankreich, Italien, Polen, Norwegen und Spanien. Diese breite internationale Resonanz zeigt, mit welch großer Reichweite über solche offenen Formate, wie „Massive Open Online Courses“ gelernt werden kann und fachliche Abschlüsse möglich sind. Übrigens: Der WMOOC bleibt auch weiterhin für freie unbegleitete autodidaktische Weiterbildung verfügbar.

Nun erreichen reine eLearning Angebote zu Themen, wie „Wissensmanagement“ nicht die Effektivität eines Präsenzangebotes. Daher ist der WMOOC 2016 auch nur ein Anfang: Für und durch den WMOOC entstanden ist ein freies Kursbuch zum Wissensmanagement mit vielen aufbereiteten Grundlageninformationen sowie zahlreichen Fallbeispielen. Dieses kann nun frei genutzt werden, um in einem so genannten flipped classroom-Ansatz die Aus- und Weiterbildung zu Wissensmanagement effektiv zu gestalten. Einen ersten Versuch wagen wir übrigens selbst: Am 25. und 26. April wird es von uns ein Seminar bei Dresden geben, das aufbauend auf den Grundlagen aus dem MOOC die Praxis des Wissensmanagements eingehend zum Thema macht. Teilnehmen können neben den MOOC-Teilnehmern alle, welche die Wissensmanagement-Grundlagen bereits erarbeitet haben und nun den nächsten Schritt gehen möchten. Detaillierte Informationen gibt es bald an dieser Stelle. Bei Interesse können Sie sich aber gerne auch einfach bei mir melden.

Mit den Video-Praxisbeispielen zum Wissensmanagement aus Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie zum persönlichen Wissensmanagement ist im WMOOC ein wahrer Schatz konkreter Lösungen und damit vieler Anregungen entstanden, der nun öffentlich über Youtube mit einer freien „CC-BY“ Lizenz zur Verfügung steht. Vielen Dank an alle, die bereit waren Einblick in ihre Organisation zu gewähren. So können jetzt alle aus diesen lehrreichen Praxisbeispielen lernen. Das ist gelebtes Wissensmanagement. Diese Video-Praxisbeispiele sollen weitergeführt und ergänzt werden. Vorschläge und Empfehlungen zu guten Beispielen aus der Praxis sind dazu jederzeit willkommen.

Das Gleiche gilt auch für das gesamte freie Kursbuch zum Wissensmanagement, bei dessen Verbesserung jeder Wissensmanagement-Interessierte auch zukünftig mitmachen kann. Hier liegt der aktueller Fokus bis Ende Feb. 2017 darauf, wertvollen Input der Teilnehmer des WMOOC mit in die bisherigen Inhalte einfließen zu lassen.

Und nicht zuletzt, einen herzlichen Dank den Sponsoren, die an dieses Projekt geglaubt und den WMOOC unterstützt haben. Vielen Dank auch den zahlreichen Mitmachern, die Inhalte oder inhaltliche Anregungen geliefert oder den WMOOC organisatorisch unterstützt haben.

 

P.S.: Und da ich mich vor Weihnachten in den Urlaub verabschiedet habe, ist das Bild zu diesem Blogbeitrag nicht das übliche MOOC-Gartenbild, sondern eine kleine Urlaubserinnerung aus dem fernen Patagonien.

Frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr

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Frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr
Weihnachten

Sich nicht zu fürchten,
ist die einzige Freiheit,
die wir jemals erlangen können.

Astrid Rosenfeld in Adams Erbe

 

Allen Lesern dieses Blogs wünsche ich frohe und entspannte Weihnachtstage und einen guten Start in ein glückliches und gesundes neues Jahr.

Dieser Blog und ich werden eine kleine Pause einlegen und uns neue Inspiration am Ende der Welt, in Patagonien holen. Welche dies sein werden, erfahren Sie hier wieder ab Ende Januar.

Was nicht ruhen wird in dieser Zeit, ist aber unser Wissensmanagement MOOC: Dieser geht ab 4. Januar in die „letzte Runde“ mit zahlreichen sehr spannenden Fallbeispielen. Im Dezember haben wir Video-Interviews geführt unter anderem mit Festo, der Bundeswehr, der ESA, der Universität Freiburg, der Stadt Stuttgart, SEW Eurodrive… Schauen Sie also im Januar mal rein!
Und vielleicht haben Sie ja auch während der nun kommenden „staden Zeit“ etwas Muse in den bisherigen Inhalten zu schmökern…

Wir sehen uns wieder im neuen Jahr!
Ihre
Gabriele Vollmar

 

 

Bild: Gabriele Vollmar

neues Video online: ba – der Wissensraum

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Das Konzept von ba – dem Wissensraum, über das vor allem Nonaka und Konno nachgedacht haben, fasziniert mich seit vielen Jahren. Ich halte es für eines der inspirierendsten im Kontext Wissensmanagement.

Ebenso beschäftigt mich seit geraumer Zeit die Frage, wie Communities erfolgreich initiiert und nachhaltig und lebendig etabliert werden können. Dass letztere Fragestellung von den Überlegungen zu ba profitieren kann, versuche ich in einem neuen kurzen Video zu erläutern (Dauer 7:58 Min):

Welche Erfahrungen haben Sie bisher mit Communities gemacht? Wie kann die Entstehung von bas konkret unterstützt werden? Kann sie überhaupt unterstützt werden oder „geschehen“ bas? Teilen Sie Ihre Gedanken! Vielleicht entsteht ja genau hier ein kleiner Blog-ba…

Live Session zu „Wissensmanagement erfolgreich einführen“ – Video online

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Am 18. November habe ich im Rahmen des WMOOC 2016 eine Live Session gegeben. Es ging um die Frage, wie Wissensmanagement in Organisationen nachhaltig und erfolgreich eingeführt werden kann. Der Video-Mitschnitt meiner persönlichen Lessons Learned dazu sowie die anregende Frage- und Dialogrunde im Anschluss ist jetzt of Youtube verfügbar (Dauer 49 Min):

Viel Spaß beim Gucken.

Willkommen im Wissensgarten – zusätzliches Gratis-Lesefutter

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Bevor es diesen Blog gab, gab es die Kolumne in der Zeitschrift Wissensmanagement – das Magazin für Führungskräfte. Dort habe ich in jeder Ausgabe meinen Gedanken (mehr oder weniger) zu Wissensmanagement (mehr oder weniger) freien Lauf gelassen. Alle zwei Jahre habe ich eine kleine Sammlung dieser Kolumnen als Broschürle (wie die Badenerin sagt) an meine Kunden verschenkt und als Gratis-Lesefutter auf dieser Website zur Verfügung gestellt.

Bis auf…die letzte mit den Kolumnen aus 2013-14. Diese hatte ich wohl – im Umbau der Website – schlicht vergessen. Aber nun gibt es auch diese zum Herunterladen. Und ich hoffe, so mancher Gedanke darin hat nichts an Schrägheit verloren… Viel Spaß!